地域密着だからできる、きめ細やかな対応
ららサポート（合同会社ウィル） は、生野区・平野区にエリアを絞って訪問介護を行っています。移動時間が短く、地理にも詳しいため、急なスケジュール変更や追加のご依頼にも柔軟に対応可能です。地域の買い物先や医療機関、役所などにも精通しており、日常生活全体をスムーズにサポートできるのは、地元密着ならではの強みです。地域に根ざしたつながりがあるからこそ、信頼関係のある迅速なサービス提供が可能です。
心に寄り添う訪問介護
ウィルの介護は、ただ決められたサービスをこなすだけではありません。
「こういう時はどうしたらいい？」「介護以外の生活のことも相談したい」
そんなご家族や利用者様の声にも耳を傾け、できる範囲でサポートします。
ケアマネジャーのように生活全般の相談を受けながら、“その人らしい暮らし”を一緒に考えます。小さな悩みや不安にも丁寧に向き合い、安心して過ごせる毎日を一緒につくります。
笑顔が生まれるコミュニケーション
介護は技術だけではなく、心と心のつながりが大切です。ウィルでは、利用者様との会話やちょっとしたやり取りを大切にし、笑顔が生まれる時間を作ります。「話すと元気が出る」「ここにお願いして良かった」と思っていただけるよう、日々の関わりを大事にしています。信頼と笑顔が積み重なることで、介護の時間が心地よいひとときに変わります。
のびのび働ける職場が生む、質の高いサービス
ウィルのスタッフは、自分の意見やアイデアを自由に発信できる環境で働いています。我慢や上下関係に縛られず、のびのびと動けるからこそ、利用者様に合った柔軟なサービスが提供できます。職員が安心して働ける職場は、そのまま利用者様の安心にもつながります。働く人が笑顔でいられる環境こそが、良質な介護サービスの土台です。
継続利用が多い信頼の介護
ウィルには、長く継続して利用してくださる方が多くいらっしゃいます。それは、日々の小さな変化に気づき、真摯に対応してきた結果です。利用者様やご家族からの信頼を大切にし、「選び続けられる事業所」であり続けます。そしてこの“信頼関係”は、働くスタッフにとっても大きな安心につながっています。無理なスケジュールや過度な負担をかけず、週1日・1件からの勤務や直行直帰など柔軟な働き方が可能。意見や提案を気軽に言える風通しの良い環境が、のびのびと働ける理由です。利用者もスタッフも笑顔でいられる、このバランスこそがウィルの大きな魅力です。
